Versand
Liefer- und Versandbedingungen
1. Digitale Lieferung
Audio Flyer bietet ausschließlich digitale Audio-Produkte an. Es erfolgt kein Versand physischer Waren.
Die bestellten Audio-Dateien werden nach individueller Produktion bzw. Personalisierung digital per E-Mail an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse geliefert.
2. Versandkosten
Für die digitale Lieferung fallen keine Versandkosten an.
3. Dateiformat
Die Lieferung erfolgt standardmäßig als MP3-Datei bzw. als MP3-Dateien.
Auf Wunsch können WAV-Dateien zusätzlich oder alternativ bereitgestellt werden. Bitte tragen Sie diesen Wunsch im Bestellformular unter „Anmerkungen“ ein.
4. Produktions- und Lieferzeit
Die Produktion beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang und nach Vorliegen aller für die Produktion erforderlichen Angaben, insbesondere DJ-Name, Wunschtext, Sprecherstimme, Aussprachehinweise und sonstige relevante Bestellinformationen.
Die Lieferung erfolgt üblicherweise innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang. Die verbindliche maximale Lieferzeit beträgt 3 Werktage nach Zahlungseingang, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Wochenenden, gesetzliche Feiertage sowie angekündigte Urlaubs- oder Betriebszeiten können die Produktions- und Lieferzeit entsprechend verlängern. Entsprechende Hinweise werden, sofern relevant, im Shop oder auf der Website angezeigt.
5. Rückfragen zur Bestellung
Sollten für die Produktion Rückfragen erforderlich sein, insbesondere zur Aussprache des DJ-Namens, zum Wunschtext oder zu unklaren Angaben, kann sich die Lieferzeit verlängern, bis die erforderlichen Informationen vorliegen.
Bitte achten Sie daher darauf, dass alle Angaben im Bestellformular vollständig und korrekt sind.
6. Zustellung per E-Mail
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben ist und dass E-Mails von Audio Flyer empfangen werden können. Prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
Sollten Sie Ihre bestellten Dateien nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@audio-flyer.de
7. Keine physische Lieferung
Da es sich um digitale Audio-Dateien handelt, erfolgt keine Lieferung per Post, Paketdienst oder Spedition.
Eine Lieferadresse ist für die Bestellung nicht erforderlich. Für die Rechnungsstellung wird jedoch eine Rechnungsadresse benötigt.